График работы:

Пн.

 

 9.00-21.00

 

Вт.
Ср.
Чт.
Пт.
Сб. 9.00-21.00 
Вс.

Календарь

Апрель 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30

 

Профессиональные Адвокаты и Юристы ответят на интересующие Вас вопросы.

  

     

Для бесплатной юридической консультации действует телефон горячей линии:

 

 

  +7 (499) 649-32-15

 

    

Звонки принимаются ежедневно, БЕЗ ВЫХОДНЫХ.

Время работы бесплатной телефонной линии с 9.00 до 21.00.

 

 

 

Наши юристы помогут решить вопросы  по уголовному или жилищному праву, по семейному, трудовому или страховому спору, земельно-имущественным отношениям и исполнительному производству, а также окажут юридическую помощь при ДТП, защите прав потребителей,   приватизации недвижимости, принятии наследства и другим правовым вопросам.

 

 

 Звоните прямо сейчас!

 

 

  

Как общаться с коллектором

К коллекторам в конце прошлого века относились со страхом. Объяснялось это тем, что из недобросовестных заемщиков долги они буквально выбивали, причем методы их были не всегда законными. Образ типичного коллектора сегодня сильно изменился, «лихие девяностые» остались далеко в прошлом. 

Сегодня коллектор уже не воспринимается как бандит. Это ответственный и серьезный человек, работающий в официальной компании. Имеющиеся на рынке организации этого профиля стали дорожить своей репутацией. Работают они строго соответственно имеющемуся в стране законодательству. Несмотря на то, что образ коллектора претерпел изменения, цель работы его все-таки не изменилась. Коллекторы различными методами добиваются выполнения финансовых обязательств должниками, причем в самые короткие сроки. 

Заемщики, которым приходилось сталкиваться с коллекторами, наверняка могут рассказать и о негативных моментах общения с людьми такой профессии. Основным минусом можно считать то, что органы власти, правоохранительные органы и силовые структуры практически не следят за тем, как действуют коллекторы. Для вынуждения вернуть долг в результате коллекторы методы используются не всегда полностью законные. Запугивание – очень распространенный метод, который может включать в себя вмешательство в личную жизнь и шантаж недобросовестного заемщика. Телефонные звонки, причем в разное время дня и ночи, также в последнее время используются коллекторами очень широко. Стоит учитывать, что звонить с угрозами, тем более поздно ночью или рано утром запрещено законом. 

Большинство людей совершенно не понимают, как общаться с коллекторами и по каким принципам они работают. Люди далеко не всегда понимают, что действуют с ними порой методами незаконными. Так как же общаться с коллектором? Основное, что требуется знать попавшему в трудную ситуацию человеку – договориться с коллектором всегда можно, если он, конечно, честный. Нужно привлекать суды и правоохранительные органы, чтобы разобраться законными методами, если коллектор угрожает и ведет себя как бандит. 

С юридической точки зрения коллектор имеет не так много прав, как кажется. В частности, он может сообщить об имеющемся долге и просрочках, а также подать в суд иск, оформив его соответствующим образом. Стоит учитывать, что коллектор в суд обратиться может только тогда, если кредитная организация, где был получен проблемный кредит, дала ему на это право. Должник должен осознавать, что даже разговаривать с коллектором он не обязан, если ему не предоставили документы, подтверждающие право требовать с него этот долг. Кроме того, стоит помнить, что для кредитных договоров существует срок давности – после трех лет юридической силы не выплаченные кредиты уже не имеют. 

Все платежи необходимо осуществлять только в том банке, где был получен кредит. Никогда и ни в коем случае нельзя передавать представившимся коллектором людям денежные средства на погашение долга. Кроме того, продавать имущество должник совершенно не обязан, даже если на этом настаивает коллектор. Подобная процедура может быть проведена только после вынесения соответствующего судебного решения. Самостоятельно коллекторские агентства такие операции совершать не имеют права. 

Нужно постараться сохранять спокойствие и уверенность при общении с коллектором. Он обязательно начнет давить на вас психологически, если почувствует, что вы его боитесь. В таком состоянии вы можете согласиться на невыгодные для себя условия и дать неисполнимые обещания.

28-03-2014

Карта Сайта