Содержание

Аудитория социальных сетей в России 2019

Сидит ли еще молодежь во ВКонтакте, правда ли, что Instagram популярнее Одноклассников? В Facebook только бизнесмены или есть та самая молодежь, сбежавшая из ВКонтакте?

Предлагаем решать все вечные вопросы о аудитории социальных сетей не спорами и личным опытом (что, кстати, всегда плохая идея), а цифрами. Мы собрали последние данные из исследований и платформ соцсетей, которые помогут вам в прогнозах и планировании рекламных кампаний.

Что есть что

Чтобы приведенные данные не вызывали сомнений, рассказываем, откуда мы их брали:

Mediascope — крупный исследовательский центр. Минус данных Mediascope — в отчетах учтены данные только пользователей 12-64 лет, проживающих в городах с населением не менее 100 тысяч человек. Зато Mediascope позволяет сравнить разные площадки по одинаковой методологии.

BrandAnalytics — платформа анализирует активность пользователей в социальных сетях, причем сообщением в исследованиях называется любой открытый пост или комментарий. Вовлеченность — сумма комментариев, лайков и репостов. Автор — пользователь, оставивший хотя бы одно сообщение за месяц.

Данные рекламных кабинетов — при запуске рекламы в социальных сетях можно ввести таргетинги нужной аудитории в рекламном кабинете и получить данные об охвате выбранной аудитории. Мы задали нужные параметры и оценили объем аудитории.

Аудитория интернета в России

Всего 93,6 млн человек в России пользуются интернетом ежемесячно — говорит исследование Mediascope. 90,7 млн человек заходят в сеть еженедельно, а 82,8 млн — ежедневно.

*Октябрь 2018 — март 2019 | Устройства: Все устройства
Соц-дем.: Население 12+ лет

При этом 80,5 млн человек заходят с мобильных устройств, 63,9 млн человек — десктоп. 29,5 млн человек используют для выхода в интернет только мобильные устройства.

Средний пользователь проводит в интернете 183 минуты в день. Чем моложе аудитория соцсети — тем больше времени она проводит онлайн. Активнее всего группа 12-64 года: 194 минуты в день.

Данные сколько время проводят пользователи в интернете в России

Похожие результаты показывает исследование GfK Russia: по итогам 2018 года 90 млн россиян в возрасте старше 16 лет используют интернет, а 73 млн россиян пользуются мобильным интернетом. 

О том, как ведут себя пользователи в сети, можно также почитать в блоге eSputnik.

Самые популярные соцсети и ресурсы

Лидируют по популярности поисковые системы*, за ними идут соцсети: YouTube занимает третью позицию: сюда ежемесячно заходят 41,2 млн россиян.

*Mediascope, webindex, 12-64, Россия 100+, Март 2019

За ним следует ВКонтакте с 38,2 млн активных пользователей в месяц.

Также в топ-10 социальных сетей и ресурсов вошли Instagram c 30,7 млн пользователей в месяц и Одноклассники с 23,4 млн.

Самые популярные соцсети и ресурсы - в виде графика

Данные исследования Deloitte также подтверждают популярность социальных сетей: по итогам 2018 года по использованию лидируют в рейтинге соцсети ВКонтакте, YouTube и Одноклассники. На пятой строчке — Instagram, на шестой — Facebook.
Причем ВКонтакте и Instagram наиболее популярны у аудитории 16-24 лет, а Facebook — у аудитории старше 45 лет.

Среди старшей возрастной группы (55 лет и старше) популярны YouTube, Одноклассники и ВКонтакте.

Цель использования интернета

Активнее всего пользователи размещают контент во ВКонтакте: за октябрь 2018 года здесь было опубликовано более 1 млн сообщений в месяц, по данным исследования BrandAnalytics. На втором месте — и все же с большим отрывом идут Одноклассники (364 тысячи сообщений), на третьем — Instagram (304 тысячи). 

Количество авторов и отправленных сообщений в популярных социальных сетях

Вы можете воспользоваться сервисом Popsters.ru для быстрого анализа предпочтений подписчиков в контенте, а также расширенной статистики и аналитики социальных сетей.

Самые популярные соцсети в России

По данным на апрель 2018, больше всего активной аудитории в месяц (MAU) во ВКонтакте, на втором месте Одноклассники, затем Facebook и Instagram, Twitter на последнем месте с большим отрывом.

Пересечение аудитории соцсетей

20,4 млн пользователей пользуются и Facebook, и ВКонтакте.
Только ВКонтакте используют 18,4 млн пользователей, а только Facebook — 2,7 млн.

Пересечение аудитории соцсетей Вк и Фейсбук

Аудитория ВКонтакте

Вконтакте — одна из самых популярных соцсетей в России. 38,2 млн пользователей из РФ заходят во Вконтакте ежемесячно, а 23 млн — ежедневно, согласно данным Mediascope. 

Более половины аудитории (54,4%) ВКонтакте — женщины.

Вопреки идеи, что во ВКонтакте сидят только школьники, лидирует возрастной сегмент 35-64 года.

Рекламный кабинет ВКонтакте отображает 58,8 млн пользователей из России (июнь 2019). Среди этих пользователей 27,4 млн мужчин и 31 млн женщин.

Подбор аудитории из рекламного кабинета Вк

Аудитория Одноклассники

Ежемесячная аудитория Одноклассников в России — 23,4 млн пользователей. 9 млн пользователей посещают соцсеть ежедневно.

В среднем пользователь проводит в Одноклассниках 20 минут в день.

В соцсети преобладают женщины: 61% пользователей женского пола. Активнее взрослая аудитория, особенно сегмент 35-64. Меньше всего на площадке пользователей возрастной группы 12-24 года.

Данные по аудитории соцсети Одноклассники

Рекламный кабинет в системе myTarget отображает охват для Одноклассников в 16,2 млн человек:

Реклама в Одноклассниках через Mytarget

Аудитория Instagram в России

Эта социальная сеть продолжает набирать популярность и в России. Instagram ежемесячно используют 30,7 млн пользователей. 14,3 млн заходят в соцсеть каждый день.

В среднем пользователи проводят в Instagram 25 минут в день.

При этом количество активных пользователей в месяц растет в последние месяцы: в декабре Instagram использовали 28,3 млн пользователей.

Динамика аудитории Instagram в России

Рекламный кабинет Facebook при выборе плейсмента Instagram и настройках на жителей России, возраст 13+ (на младшую аудиторию старгетироваться нельзя) показывает охват в 40 млн человек (июнь 2019).

Подбор аудитории Instagram из рекламного кабинета Фейсбук

 

Аудитория Facebook

В Facebook хотя бы раз в месяц заходят 10.3 млн россиян. А 1.7 млн пользователей открывает соцсеть ежедневно.

Данные по аудитории соцсети Фейсбук

Рекламный кабинет Facebook показывает охват жителей России в возрасте от 13 лет: 8,6 млн человек (июнь 2019):

Подбор аудитории из рекламного кабинета Фейсбук

 

Полезные статьи на похожую тему:

Самые популярные социальные сети в России в 2020 году — Маркетинг на vc.ru

Какие социальные сети выбрать для продвижения компании в 2020 году, расскажет Галина Кузьменкова, маркетолог-аналитик и управляющий партнер агентства Indiger.

Сегодня социальные сети дают возможность пользователям делиться контентом с большим количеством людей по всему миру. А для компаний это эффективный канал коммуникации с потребителем. С появлением социальных сетей, в которых лидеры мнений набирают миллионы подписчиков, возросла эффективность маркетинга влияния.

Статистика социальных сетей

С развитием интернета растет количество пользователей социальных сетей. По состоянию на январь 2020 года активными пользователями интернета стали почти 4,54 миллиарда человек, что составляет 59 процентов населения мира. Больше всего интернет-пользователей в Китае, Индии и США.

Самая популярная социальная сеть в мире — Facebook.

Global Digital overview 2020, We Are Social and Hootsuite

Несмотря на, что Facebook самая популярная социальная сеть в мире, охват аудитории в России – 7%.

Вся статистика интернета на 2020 год — цифры и тренды в мире и в России

На начало 2020 года более 4,5 миллиарда людей пользуются интернетом, а аудитория социальных сетей перевалила за отметку в 3,8 миллиарда. Почти 60% мирового населения уже онлайн, и есть все основания полагать, что уже к середине года половина всех людей на планете будут пользоваться соцсетями.

Однако остаются барьеры, которые мешают предоставить людям во всем мире справедливый и равный доступ к цифровой вселенной, которая меняет нашу с вами повседневную жизнь. Расскажем об этом подробнее в обзоре цифр и трендов интернета на 2020 год. В течение февраля мы будем дополнять отчет данными о состоянии цифровой сферы в России.

Самые важные цифры из глобального отчета Digital 2020

Значение цифровых технологий в нашей жизни достигло новых высот, и все больше людей проводят все больше времени в интернете, решая там все больше задач:

  • Количество интернет-пользователей в мире выросло до 4,54 миллиарда, что на 7% больше прошлогоднего значения (+ 298 миллионов новых пользователей в сравнении с данными на январь 2019 года).
  • В январе 2020 года в мире насчитывалось 3,80 миллиарда пользователей социальных сетей, аудитория соцмедиа выросла на 9% по сравнению с 2019 годом (это 321 миллион новых пользователей за год).
  • Сегодня более 5,19 миллиарда человек пользуются мобильными телефонами — прирост на 124 миллиона (2,4%) за последний год.

В России количество интернет-пользователей, по данным Digital 2020, составило 118 миллионов. Это значит, что интернетом пользуются 81% россиян.

При этом численность аудитории социальных сетей в России на начало 2020 года составила 70 миллионов пользователей, то есть 48% от всего населения страны. Цифра за год не изменилась.

100 дней — столько времени вы проведете онлайн в 2020 году

Среднестатистический пользователь проводит в интернете 6 часов 43 минуты каждый день. Это на 3 минуты меньше, чем год назад, но по-прежнему составляет более 100 дней на пользователя в год. Если оставить около 8 часов в сутки на сон, это значит, что сейчас более 40% времени бодрствования мы проводим в интернете.

В совокупности глобальная аудитория интернета будет онлайн 1,25 миллиарда лет за один только 2020 год, и треть этого времени уйдет на социальные сети. Количество времени, которое люди проводят в интернете, сильно отличается в разных странах. Так в Филиппинах это 9 часов 45 минут в день, а в Японии — 4 часов 22 минуты. Россияне сидят в интернете 7 часов 17 минут каждый день.

Кто еще не в сети?

Сегодня чуть более 40% от общей численности населения мира — примерно 3,2 миллиарда человек — еще не подключены к интернету. Более миллиарда «неподключенных» живут в Южной Азии (31% от общего числа). На страны Африки приходится 27%, то есть 870 миллионов человек по всему континенту.

В этих регионах есть зависимость между уровнем доступа в интернет и возрастом пользователей: в онлайн не выходят более половины населения Африки в возрасте до 20 лет и более 460 миллионов человек в возрасте до 13 лет в Южной Азии.

Имеет значение и пол. По данным Международного союза электросвязи (ITU), женщины реже имеют доступ в интернет, чем мужчины. Гендерный разрыв также наблюдается среди аудитории социальных сетей. Например, сегодня женщины в Южной Азии пользуются социальными сетями в три раза реже по сравнению с мужчинами. Более половины женщин, проживающих в Индии сейчас, вообще не знают о существовании мобильного интернета.

В ООН сообщают, что главная причина такого дисбаланса кроется в «глубоко укоренившихся социальных нормах и традициях». Независимо от причины количество «неподключенных» будет в значительной степени зависеть от повышения доступности цифровых технологий сферы для женщин, особенно в развивающихся странах.

Половина интернет-трафика — с мобильных

На мобильные телефоны теперь приходится больше половины времени, которое мы проводим в интернете — 50,1%.

Учитывая, что 92% интернет-пользователей могут выходить в онлайн с мобильных, кому-то эта цифра может показаться неожиданно низкой, но есть множество свидетельств того, что компьютеры продолжают играть важную роль в нашем пользовании интернетом. Несмотря на повсеместное распространение мобильных устройств, три четверти интернет-пользователей в возрасте от 16 до 64 лет все еще выходят в интернет с ноутбуков и ПК. Судя по статистике Statcounter, около 53% всех запросов в интернете делают с мобильных, на компьютеры по-прежнему приходится 44% от общего числа.

Из всех этих данных можно сделать вывод, что большинство людей используют несколько разных устройств для выхода в интернет. Потому в маркетинговых стратегиях важно применять сбалансированный подход, ориентированный на устройства. Люди используют разные устройства в разное время и для разных целей, поэтому при планировании маркетологам стоит изучить различные ситуации использования и контекст по каждому устройству.

Мы живем в мобильных приложениях

В App Annie заявляют, что на мобильные приложения теперь приходится 10 из каждых 11 минут пользования мобильным устройством, а на просмотр веб-страниц уходит только 9% нашего «мобильного времени». Если учесть количество приложений, доступных сегодня владельцам мобильных телефонов, едва ли это кого-то удивит. Свежие данные GlobalWebIndex показывают, что мы используем приложения практически во всех сферах нашей жизни — когда общаемся с друзьями и семьей, лежим на диване, управляем финансами, занимаемся фитнесом или строим романтические отношения.

Стоит отметить, что приложения, помогающие людям находить любовь, занимают серьезную долю рынка. В 2019 году Tinder заработал больше, чем любое неигровое приложение. При этом за прошлый год одиночки со всего мира потратили в общей сложности 2,2 миллиарда долларов США на все приложения для знакомств. Это вдвое больше, чем два года назад.

App Annie сообщает, что за прошлые 12 месяцев пользователи смартфонов загрузили более 200 миллиардов мобильных приложений, потратив совокупно 120 миллиардов долларов на приложения и покупки в них. В среднем на каждый подключенный смартфон приходится по 21 доллару.

В свежем отчете State of Mobile 2020 аналитики из App Annie отмечают, что наибольшая доля загрузок (каждая пятая) и 70% расходов на мобильные приложения в мире приходится на игры. При этом если говорить о времени, которое пользователи проводят в мобильных приложениях, игры — не самая большая категория.

Человек человеку — фолловер

Примерно половина из 3,7 часов в день, которые люди проводят с мобильными в руках, они тратят на приложения социальных сетей и мессенджеры. Это означает, что на эти платформы у нас уходит столько же времени, сколько на остальную мобильную активность.

На мобильных устройствах и компьютере вместе среднестатистический пользователь тратит на соцсети 2 часа 24 минуты в день, что на 2 минуты больше, чем в прошлом году. Статистика сильно варьируется от страны к стране. Филиппинцы по-прежнему являются самыми активными пользователями соцмедиа: средний пользователь в возрасте от 16 до 64 лет проводит почти 4 часа в день на социальных платформах. На другом конце шкалы — Япония, жители которой сидят в социальных сетях всего по 45 минут в сутки.

Среднестатистический россиянин тратит на соцсети 2 часа 26 минут в день.

Интересно, что в январе 2020 года у 87% россиян на смартфонах были установлены мессенджеры, а приложения соцсетей — у 92% мобильных пользователей. Самое популярное мобильное приложение в России по количеству пользователей — WhatsApp. За ним следует Viber, и замыкает тройку лидеров приложение ВКонтакте. При этом именно в мобильном приложении ВКонтакте россияне тратят больше всего денег. 77,9% веб-трафика в России приходится на Android (на 11% больше, чем в прошлом году), а на iOS — 21,5%.

Facebook по-прежнему впереди всех

Несмотря на проблемы разного рода, с которыми Facebook столкнулся в последние несколько лет, эта социальная платформа сохраняет статус самой популярной. По данным в объявлениях о доходах компании, соцсеть уже переступила историческую отметку в 2,5 миллиарда активных пользователей в месяц и количество пользователей Facebook продолжало неуклонно расти в большинстве стран в течение 2019 года.

Однако по разным причинам маркетологам не удается охватить всех этих пользователей рекламой на платформе, а собственные рекламные инструменты Facebook указывают на то, что объем рекламной аудитории здесь составляет 1,95 миллиарда пользователей, то есть примерно 80% от ежемесячной активной аудитории.

За последний год в Facebook также наблюдалось несколько случаев спада активности аудитории. Так по данным собственных рекламных инструментов платформы, в сравнении с несколькими предыдущими месяцами на начало 2020 года значительное снижение охвата отмечено в Индии, Испании и Северной Корее. Тем не менее только за последний 3 месяца общая аудитория Facebook выросла на 1%.

Важно, что сегодня в Facebook маркетологи могут охватить треть всего взрослого населения планеты и более половины всех людей в возрасте от 18 до 34 лет.

Пришло время TikTok

Наверное, главным открытием 2019 года среди соцсетей стал TikTok. В заголовках СМИ то и дело мелькали огромные (хоть часто и не очень достоверные) цифры. Однако данные по рекламе в TikTok, о которых сообщили AdAge пару месяцев назад, позволяют получить более четкое представление о происходящем. Самое главное — TikTok огромен. У него 800 миллионов активных пользователей в месяц.

Однако 500 миллионов из этих активных пользователей (более 60% от общего числа) живут в Китае. Это значит, что у платформы ежемесячно около 300 миллионов активных пользователей за пределами Китая.

К тому же, по свежим данным от App Annie , на китайскую аудиторию приходится 80% всего времени, проведенного в TikTok в 2019 году, а на пользователей в Индии — еще 10%. Получается, 9 из 10 минут TikTok используют пользователи из Китая и Индии.

Несмотря на неравномерность использования в разных странах, TikTok поднялся на шестое место в глобальном рейтинге мобильных приложений по количеству активных пользователей за 2019 год. Он все еще отстает от WhatsApp, Facebook, WeChat и Instagram, но уже опережает все другие социальные платформы.

При этом важно подчеркнуть, что нет данных, указывающих на то, что своим успехом TikTok обязан какой-либо из западных социальных сетей. Facebook, Instagram и Snapchat сообщили о росте рекламной аудитории за последние несколько месяцев, даже среди пользователей в возрасте от 13 до 17 лет. Например, на начало 2020 года в России рекламная аудитория Instagram составила 44 миллиона человек, что равно 36% от всего населения страны.

Вырос не только TikTok

Пока СМИ пели дифирамбы в адрес TikTok, интересные цифры, которые показали другие социальные платформы, кажется, ускользнули от медиа-радаров. Самый впечатляющий рост продемонстрировал Reddit, ежемесячная активная аудитория которого выросла на 30% (+ 100 миллионов новых пользователей) по сравнению с прошлым годом. По свежим данным компании, каждый месяц на платформу заходят 430 миллионов пользователей.

У Pinterest похожая история — за прошлый год его активная пользовательская база выросла на 29%. За последние 12 месяцев платформа привлекла более 70 миллионов новых активных пользователей, а к началу 2020 года общий объем ежемесячной активной аудитории составил 322 миллиона.

Платформа добавила новые страны для таргетинга, благодаря чему в период с октября 2019 года по январь 2020 года увеличила потенциальный рекламный охват на 12%.

Sina Weibo также демонстрирует впечатляющий рост: если судить по последним трендам, ежемесячная активная аудитория платформы должна преодолеть планку в полмиллиарда в ближайшие несколько месяцев. Ноябрьское заявление компании о 497 миллионах активных пользователей свидетельствует о приросте в 51 миллион новых пользователей за год (это +11%).

Влияние Востока

Центр тяжести интернета постепенно перемещается на восток. Азиатские приложения и веб-сайты занимают все большую долю по активности пользователей со всего мира.

В частности, в последних рейтингах популярных веб-сайтов стало больше азиатских платформ электронной коммерции. Alexa [не голосовой помощник, а сервис по сбору статистики с сайтов] ставит китайскую платформу Tmall на третье место в мировом рейтинге веб-сайтов — это выше, чем Facebook и Baidu, и на 10 позиций выше, чем главный западный конкурент платформы Amazon. В топ-20 самых популярных сайтов рейтинга Alexa входят 5 китайских платформ электронной коммерции, 4 из которых принадлежат Alibaba.

Стоит отметить, что при формировании рейтинга Alexa использует усредненное значение ежемесячного трафика на сайтах за 3 месяца, а последние данные включают активность в период Дня холостяков. Этот масштабный фестиваль онлайн-шопинга — китайский эквивалент «Черной пятницы» или «Кибер-понедельника» — набирает в Азии все большую популярность, поэтому неудивительно, что китайские гиганты электронной коммерции становятся гораздо более заметными на глобальном уровне.

Однако прорыв можно наблюдать не только среди китайских e-commerce-платформ:

  • Baidu, ведущая поисковая система Китая, занимает пятое место в свежем рейтинге Alexa и четвертое в аналогичном рейтинге от SimilarWeb.
  • Популярный мессенджер QQ, принадлежащий материнской компании WeChat — Tencent, сейчас находится на шестой строчке рейтинга Alexa.
  • Седьмое место занимает популярный онлайн-портал Sohu, где есть новости, поиск, игры и прочие сервисы.
  • Qihoo 360, разработчик решений в области интернет-безопасности, среди самых известных продуктов которого антивирусник, веб-браузер и магазин мобильных приложений, располагается на десятом месте в рейтинге Alexa.

Растущее влияние Азии также заметно в последних рейтингах мобильных приложений. App Annie сообщает, что 6 из 10 самых популярных в мире неигровых приложений в 2019 году принадлежат китайским компаниям, а 4 из топ-10 самых популярных по количеству активных пользователей игр были разработаны китайскими студиями.

При этом на начало 2020 года на Восточную и Юго-Восточную Азию приходится примерно треть всей мировой интернет-аудитории (1,5 миллиарда из 4,5 миллиарда интернет-пользователей во всем мире). Благодаря тому, что в регионе за последние 12 месяцев добавилось более 50 миллионов новых пользователей, именно эти люди будут влиять на развитие интернета в Азии и за ее пределами.

Голосовые технологии на подъеме

По последним данным GlobalWebIndex, популярность голосовых интерфейсов за последний год выросла более чем на 9%, при этом ежемесячно пользуются голосовым поиском и голосовыми командами независимо от устройства 43% интернет-пользователей в возрасте от 16 до 64 лет. Это почти 2 миллиарда активных пользователей в месяц, если применить эту цифру к общему числу пользователей интернета в мире. В России голосовые технологии используют 25% интернет-пользователей от 16 до 64 лет.

Рост популярности голосовых технологий связан не только с использованием умных колонок. Ежемесячно каждый третий интернет-пользователь в мире сегодня пользуется голосовым интерфейсом на своем смартфоне, а в Азии эти цифры еще выше: 40% интернет-пользователей в Индии утверждают, что они использовали голосовой интерфейс на своем телефоне в прошлом месяце; в Китае таких пользователей 42%, а в Индонезии — 48%.

Учитывая, что эти страны в топе по объему онлайн-аудитории, можно ожидать, что голосовое управление в ближайшие месяцы будет встречаться в мобильных приложениях все чаще, хотя бы потому, что все больше людей на планеты используют голосовой поиск для шопинга.

Тревожность в сети

Конфиденциальность остается важной проблемой для пользователей интернета во всем мире, и последние исследования показывают, что мы стали беспокоиться об этих вопросах еще больше, если сравнивать с данными прошлого года. По данным GlobalWebIndex, тем, как компании используют их данные, обеспокоены 64% пользователей интернета в сравнении с 63% в начале 2019 года. В России эта проблема волнует 60% пользователей от 16 до 64 лет.

Люди также все меньше доверяют тому, что они видят и слышат в интернете. 56% опрошенных Институтом изучения журналистики Reuters в возрасте от 18 лет заявили, что «обеспокоены» достоверностью фактов в интернете. В прошлом году это значение было на уровне 54%

При этом количество людей в возрасте от 16 до 64 лет, которые используют блокировщики рекламы ежемесячно, также выросло со времени публикации прошлогоднего отчета Digital 2019. GlobalWebIndex сообщает, что почти половина всех пользователей интернета указанной возрастной категории пользовались блокировщиками рекламы в прошлом месяце. Год назад их было 47%.

На начало 2020 года блокировщиками рекламы пользовались 42% россиян.

Основной причиной использования эд-блокеров респонденты назвали недовольство большим количеством рекламы в интернете, а не обеспокоенность вопросами, связанными с конфиденциальностью.

Разные данные в отчетах этого года указывают на то, что можно назвать «парадоксом цифровой конфиденциальности». Нет никаких сомнений в том, что многие из нас действительно обеспокоены конфиденциальностью в сети, но мы также все чаще впускаем в свою жизнь устройства и технологии, которые собирают еще более интимные сведения о нас. Например, по данным Statista, количество домохозяйств, где есть хотя бы одно умное домашнее устройство, выросло за последний год на треть. Десятки миллионов людей осознанно приняли решение тратить в среднем 550 долларов в год на устройства, которые активно слушают и отслеживают то, чем люди занимаются у себя дома.

Игровой бизнес — это не игрушки

В среднем 4 из 5 пользователей интернета в возрасте от 16 до 64 лет ежемесячно играют в видеоигры. Если применить эту статистику к аудитории интернета в мире, общая численность глобального игрового сообщества насчитывает более 3,5 миллиардов человек. Большинство играют в игры на смартфонах (69% всех интернет-пользователей), 25% используют специализированные игровые консоли.

Такие «увлеченные» геймеры проводят за играми на консоли в среднем 70 минут в день, а в Таиланде, Филиппинах и Саудовской Аравии — больше 90 минут в день. Для сравнения в России геймеры «рубятся» на консолях 30 минут в сутки.

Люди готовы тратить все больше денег на игры. Аналитики из NewZoo сообщают, что в 2019 году геймеры потратили на игры более 150 миллиардов долларов, что на 10% больше, чем в прошлом году. По данным Statista , за прошлые 12 месяцев на онлайн-игры потратили более 83 миллиардов долларов, что дало прирост в 5% за год.

Мобильные игры — тоже огромная ниша. В App Annie сообщают, что в 2019 году пользователи мобильных телефонов потратили на игровые приложения и покупки в них более 65 миллиардов долларов, что составляет более 70% от общих расходов на мобильные приложения за последние 12 месяцев.

Покупки в приложениях становятся все более важной частью игровой индустрии. По сведениям GlobalWebIndex, только за прошлый месяц 8% всех пользователей интернета в возрасте от 16 до 64 лет хотя бы раз покупали какой-либо загружаемый игровой контент.

Люди все больше времени наблюдают за тем, как играют другие. За последние 30 дней каждый пятый пользователь интернета в возрасте от 16 до 64 лет наблюдал за игровым процессом в прямом эфире, а каждый седьмой смотрел турнир по киберспорту.

Многие западные маркетологи скептически относятся к киберспорту, возможно, потому что они видят мало доказательств его популярности в своей жизни. Однако данные неопровержимо свидетельствуют о том, что каждый месяц сотни миллионов людей по всему миру смотрят, как другие играют в игры.

Видео по-прежнему смотрят

Последние данные компании Ericsson говорят о том, что в 2020 году потребление мобильных данных мобильными пользователями достигнет более половины триллиона гигабайт, причем примерно две трети от этого объема будут использоваться для потоковой передачи и загрузки видеоконтента. Интересный факт: чтобы сохранить все эти данные на 3,5-дюймовых дискетах, понадобится стопка дискет, высота которой будет равна расстоянию от Солнца до Юпитера.

GlobalWebIndex сообщает, что каждый месяц онлайн-видео сегодня смотрят 90% интернет-пользователей в возрасте от 16 до 64 лет, что, если применить эти цифры к общему количеству пользователей интернета в мире, составило бы больше половины мирового населения.

Наибольшая доля онлайн-потребителей видеоконтента по-прежнему приходится на YouTube. Примерно 3 миллиарда человек смотрят хотя бы одно видео в месяц на на этой платформе [примечание: сам YouTube сообщает о 2 миллиардах просмотров зарегистрированными пользователями в месяц].

Количество просмотров ТВ-контента через интернет тоже продолжает расти. По свежим данным GlobalWebIndex, две трети интернет-пользователей в возрасте от 16 до 64 лет сегодня смотрят ТВ-шоу и фильмы в сервисах по подписке (например, таких как Netflix). В России сериалы и фильмы в сервисах смотрят 23% пользователей.

Платная подписка на видео также популярна и у мобильных пользователей. App Annie сообщает, что в 2019 году 5 из топ-10 неигровых приложений по объему потребительских расходов — это приложения для просмотра видео. Три из этих приложений — Tencent Video, iQiyi и Youku — прежде всего обслуживают аудиторию из Китая. Это лишь подкрепляет данные Statista о том, что интернет-пользователи этой страны охотнее других платят за цифровой контент.

Онлайн-шопинг нон-стоп

Примерно три четверти интернет-пользователей в мире в возрасте от 16 до 64 лет ежемесячно покупают что-то онлайн. По сведениям GlobalWebIndex, самый высокий уровень проникновения электронной коммерции — среди онлайн-аудитории в Индонезии, Таиланде и Польше. В России покупки онлайн за последний месяц совершили 60% пользователей интернета. Если судить по географии распространения онлайн-шопинга, экономическое развитие не является основным фактором, определяющим использование e-commerce в стране. Например, гораздо важнее оказалось наличие языковых версий на сайтах и учет культурных предпочтений местных покупателей.

Покупки в интернете чаще совершают с мобильного телефона, чем с ноутбука, хотя большинство людей используют оба устройства для онлайн-шопинга. Выбор зависит от типа товара и обстоятельств. За последние 30 дней 32% интернет-пользователей в России покупали что-то в интернете, пользуясь мобильным телефоном.

Вместе с тем, последние данные Statista свидетельствуют о том, что расходы на онлайн-шопинг в мире значительно выросли в 2019 году. Правда, чего следовало ожидать, темпы роста отличались в зависимости от категории товаров. Самая крупная категория расходов интернет-пользователей — путешествия — продемонстрировала самый медленный рост в годовом исчислении среди категорий, которые отслеживает Statista. Глобальный годовой доход в этой категории вырос примерно на 8% и составил почти 1,19 триллиона долларов США.

Заметнее всего среди категорий интернет-покупок выросла «Мебель и бытовая техника»: в 2019 году глобальный доход от онлайн-покупок в этой категории составил 316,7 миллиарда долларов, что на 19% больше, чем в 2018 году. Категории «Мода и красота», «Электроника и физические носители данных» также показали впечатляющий рост: доходы от онлайн-продаж в обеих категориях увеличились на 18% за 2019 год.

На глобальном уровне среднестатистический онлайн-пользователь теперь тратит почти 500 долларов на онлайн-покупки потребительских товаров каждый год, хотя, по данным Statista, значение существенно отличается в разных странах — от 1441 доллара на человека в Южной Корее до 20 долларов на человека в Филиппинах. Россияне тратят онлайн 190 долларов в год на человека.

При этом самая большая категория онлайн-расходов у россиян — «Путешествия» (24 млрд долларов). Самый большой рост отмечается в категории «Мода и красота» — россияне потратили на товары из этой категории онлайн на 10% больше, чем за год до этого.

За последние 12 месяцев среднегодовой доход на одного пользователя (ARPU) вырос на 9%, но рост в Южной Азии был намного быстрее. В Индии средние расходы на покупку на потребительских товаров в интернете увеличились на 43% по сравнению с показателями 2018 года, но среднее значение все еще ниже 50 долларов.

Шопинг повсюду

«Омниканальность» — модный маркетинговый термин свидетельствует о том, что покупатели все меньше разграничивают «онлайн» и «офлайн», когда речь идет о покупках. Пользователи применяют смешанные подходы к шопингу — становится распространенной практика, когда потребители посещают физический магазин, а потом покупают товар через интернет.

В целом, по данным GlobalWebIndex, основным источником информации о новых брендах и продуктах для интернет-пользователей являются поисковые системы, ненамного опережающие рекламу на ТВ. На третьем месте по популярности «сарафанное радио», а за ним — реклама в соцсетях.

В России ситуация немного отличается. Например, большинство россиян в 2019 году узнавали о новых брендах из рекламы на телевидении.

Больше половины респондентов GlobalWebIndex (53%) в возрасте от 16 до 64 лет заявили, что когда они ищут информацию о брендах, продуктах и услугах, они в первую очередь обращаются к поисковым системам.

При этом в поисках информации о брендах и продуктах молодежь чаще обращается к социальным сетям. Так социальные сети уже обогнали поисковые системы как самый популярный способ получения информации онлайн в группе от 16 до 24 лет.

Роль социальных сетей в онлайн-шопинге продолжает расти: 43% интернет-пользователей по всему миру в возрасте от 16 до 64 лет говорят, что они используют социальные сети при поиске товаров для покупки.

В недавнем отчете GlobalWebIndex о тенденциях e-commerce говорится, что хоть часто в онлайн-шопинге соцсети играют важную роль на первом этапе, только 12% интернет-пользователей говорят, что воспользуются кнопкой «Купить» в соцсети. Авторы отчета считают, что сегодня обычные товары и услуги покупают через соцсети не очень активно. Но это можно изменить с помощью качественного и стимулирующего фирменного контента.

Это говорит о том, что не существует универсального способа привести пользователя к покупке. При построении стратегий маркетологам нужно анализировать весь цикл — от знакомства до покупки и даже после покупки. И пора перестать разграничивать шопинг на онлайн и офлайн. Поведение большинства покупателей говорит о том, что они одинаково охотно совершают покупки как в интернете, так и в физических магазинах — часто это происходит одновременно. Граница между офлайном и онлайном существует лишь в головах и бюджетах маркетологов.

Исход котиков из онлайна — изменение парадигмы интернета в 2020 году

Всем известно, что главное предназначение интернета со времен его появления — обмен фотографиями котиков. Но 2019 год показал, что все уже не так как прежде — произошел фундаментальный сдвиг в центре тяжести мировой сети. Если верить Google Trends, в 2019 году люди искали собак почти в два раза чаще, чем кошек. По данным рекламных инструментов в Twitter, более 250 миллионов пользователей платформы интересуются собаками. Для сравнения кошки интересны лишь 250 000 пользователей платформы — в 1000 раз меньше!

Наш стажер отдела внутреннего маркетинга Миша подтверждает этот тренд.

Собаки обошли котиков даже в Instagram. Почти 250 миллионов постов на платформе имеют хэштег #dog, а #cat стоит под 200 миллионами публикаций. У мопса по кличке Даг (Doug the Pug) больше подписчиков, чем у сердитой кошки Grumpy Cat (покойся с миром, кошечка).

Возможно, для любителей кошек битва за интернет еще не проиграна: по запросу «dog» в начале 2020 года Google выдавал 6,76 миллиарда результатов, а по запросу «cat» — 6,82 миллиарда. Кошки также по-прежнему в большинстве на Reddit, где в разделе r/cats собралось 1,70 миллиона пользователей, а в разделе r/dogs — 1,29 миллиона.

Что делать со всеми этими данными

Как использовать эти данные, чтобы сделать маретинговые стратегии более эффективными и проактивными? на пользу маркетинговым стратегиям? Вот три главные рекомендации от авторов отчета Digital 2020.

1. Расширяйте горизонты

Пользовательские привычки в интернете меняются — предпочтения и ожидания интернет-аудитории меняются под влиянием тенденций из разных частей света. Теперь недостаточно следить за тем, что происходит у вас под боком. Маркетологам, которые хотят быть на шаг впереди, нужно расширять свои горизонты и черпать информацию и вдохновение в разных регионах. Социальные сети упрощают процесс взаимодействия с аудиторией и получения информации от людей со всего мира — будь то эксперты в LinkedIn и Twitter или обычные пользователи Instagram. Не полагайтесь только на исследования; зайдите в интернет и в социальные сети и сами посмотрите, что происходит.

2. Ориентируйтесь на людей

Во всевозможных обзорах трендов постоянно говорят о новых инструментах, площадках, каналах. Но внимание стоит фокусировать не на технологиях, а на людях. Почти все успешные в долгосрочной перспективе компании и бренды — это те, которые успешно удовлетворяют желания и потребности людей, а не те, кто запрыгнул в поезд инноваций, запустив одну вирусную кампанию, или же начал пользоваться новинками без четкой стратегии. Способность и стремление понимать людей пойдет вам на пользу независимо от последних тенденций в области технологий, моды или бизнеса.

3. Сконцентрируйтесь

Попытки быть в курсе всех тенденций в технологиях — одна из главных причин стресса у маркетологов во всем мире. Иногда лучше знать меньше. Подумайте, действительно ли вам необходимо попробовать ту новую платформу с парой миллионов пользователей или лучше сосредоточить усилия (и бюджеты) на одной или двух проверенных платформах с миллиардами активных пользователей? Обеспечит ли новинка длительный успех вашему бренду?

С другой стороны, не стоит игнорировать заметные тренды, только потому что они вам не нравятся. Игры, голосовые интерфейсы и киберспорт пользуются огромной популярностью у аудитории во всем мире, но их по-прежнему мало освещают в СМИ, недостаточно задействуют в маркетинговых планах и бюджетах брендов.

Используйте тренды, которые подкреплены данными, и на их основе определите для себя несколько технологий и платформ, которые действительно смогут принести пользу вашему бренду.

Сравните отчет на начало 2020 года с данными прошлых лет:

Вся статистика интернета на 2019 год — в мире и в России

Интернет 2017–2018 в мире и в России: статистика и тренды

Хотите заказать сайт, услуги продвижения, рекламы или SMM? Позвоните 8-800-200-94-60, доб. 203 или напишите нам: [email protected]

Реальная активная аудитория в соцсетях — Соцсети на vc.ru

Рабочая группа по Digital Communications АКОС и digital-агентство «Интериум» оценили, какова реальная доля активной аудитории в русскоязычной части соцсетей. Специалисты узнали, сколько пользователей действительно реагируют на посты сообществ и блогеров, а не просто пролистывают свою ленту.

В рамках исследования были проанализированы более 330 крупнейших сообществ, пабликов и индивидуальных блогеров различных категорий из ВКонтакте, Facebook, Youtube, Instagram и Одноклассников. Для каждого была проведена оценка социальных действий — лайков, репостов и комментариев — и их соотношение с количеством подписчиков.

По-настоящему активная аудитория, которая откликается на посты авторов или брендов комментариями и лайками, обитает в Instagram. В среднем более 2% подписчиков вовлекаются во взаимодействие с постами (stories не учитывались). Также активная аудитория в Youtube: более 1% аудитории реагируют на ролики как-то иначе, чем просто просматривают их. В Facebook 0,3% активной аудитории в среднем, а вот в Одноклассниках и ВКонтакте самая пассивная аудитория: в среднем только 0,06% и 0,05% подписчиков соответственно реагируют на посты в ленте.

При этом есть определённая зависимость от типа контента. Так, в ВК и Одноклассниках наибольшее вовлечение аудитории показывают развлекательные сообщества с юмором, острыми цитатами или котиками, при этом в ВК также хорошо заходят посты сообществ, посвященных популярным музыкантам, а в ОК любят психологию и мудрые цитаты. В Facebook на первых местах странички ведущих политиков, активистов и звёзд эстрады. В Instagram особенно популярны аккаунты создателей косметических брендов, фитнес-тренеры и опять-таки политики. А в Youtube самая активная аудитория у развлекательных молодёжных роликов с юмором, приколами, пранками и лайфхаками, а также у некоторых музыкантов, типа MORGENSHTERN, и детских каналов.

Споры о том, какой процент подписчиков видит посты бренда, ведутся постоянно. С момента появления алгоритмичных лент важность приобретения собственных подписчиков постоянно падает, потому что в любом случае без платного продвижения при ведении сообществ не обойтись. Проведенное исследование также доказывает, что необходим тщательный подбор аккаунтов для размещения рекламы.

Айта Лузгина

Проектный директор digital-агентства «Интериум»

Большинство заказчиков FMCG выбирают Инстаграм и YouTube для продвижения, это связано с трендом на потребление фото и видеоконтента, а также с высоким уровнем вовлечённости в этих соцсетях. В будущем мы ожидаем повышения спроса на кампании внутри ТикТок, сеть, где ещё можно получить хорошие охваты без вливания огромных бюджетов и сеть, где подрастает будущая платёжеспособная аудитория.

Инна Анисимова

Генеральный директор коммуникационного агентства PR Partner

Социальные сети в 2018 году: глобальное исследование

Сегодня соцсети настолько прочно укоренились в нашей жизни, что состав пятерки самых популярных социальных площадок практически не меняется из года в год. Тем не менее, масштабы проникновения и использования этих соцсетей отличаются в зависимости от географии и демографических факторов. Понимание этих различий играет большую роль при нацеливании на конкретную аудиторию. Сравнивая самые популярные соцсети, важно обращать внимание не на количество зарегистрированных аккаунтов, а на число активных пользователей. Из обзора вы узнаете, какие соцсети растут быстрее остальных, а какие сейчас находятся в упадке.

Самые популярные социальные платформы

Диаграмма, подготовленная аналитическим агентством Statista, дает четкое представление о количестве активных пользователей (в миллионах) в самых популярных социальных сетях мира. Возглавляет список Facebook. Едва ли это может кого-то удивить. Facebook занимает большую часть рынка благодаря более 2 млрд активных пользователей. В январе 2017 года самым ближайшим конкурентом гиганта был WhatsApp, который также принадлежит корпорации Facebook. Тогда он находился на втором месте. Сегодня же на второй строчке с 1,5 млрд активных пользователей расположился YouTube. Facebook Messenger и WhatsApp занимают третье и четвертое места соответственно.

За ними следуют платформы, большая часть аудитории которых находится на территории Азиатско-Тихоокеанского региона. Это QQ, WeChat и Qzone (с более 600 млн активных пользователей). Это показывает, что в странах АТР есть целый ряд популярных социальных медиа. После них мы видим кластер популярных преимущественно на Западе площадок — Tumblr, Instagram и Twitter.

А что же в России?

В России проникновение соцсетей оценивается в 47%, аккаунты в них имеют 67,8 млн россиян. По данным Statista, активнее всего в РФ используют YouTube (63% опрошенных), второе место занимает ВКонтакте — 61%. Глобальный лидер Facebook лишь на четвертой строчке с показателем в 35%. Среди мессенджеров доминируют Skype и WhatsApp (по 38%).

Социальные сети, которые растут быстрее других

Маркетологи обычно отводят на SMM не очень много времени. В какой же соцсети сконцентрировать усилия? Twitter, которому с 2010 по 2017 год удалось собрать аудиторию в 313 миллионов пользователей, показал самые медленные темпы роста в сравнении с его крупнейшими конкурентами Facebook, WhatsApp и китайской WeChat. Основанный в 2013 году Instagram уже к 2014 году переплюнул Twitter по размеру аудитории.

Новое исследование от Statista показало, что в 2017 году Twitter сильно отстал от соперников. Он продемонстрировал самый низкий прирост ежемесячной активной аудитории, который с 3 квартала 2015 года по 3 квартал 2017 года составил всего 23 миллиона. Facebook меж тем разросся на 461 миллион.

Как пользователи взаимодействуют с брендами в соцсетях

Знать, как вести себя и какие публикации делать в соцмедиа, также немаловажно, поскольку это формирует образ вашего бренда и, как следствие, стимулирует пользователей покупать ваши продукты или наоборот отписываться от ваших групп. Социальные сети все больше используют как платформы для работы с клиентами, где клиенты, существующие и потенциальные, хотят получить ответы на свои вопросы в режиме реального времени. Из диаграммы, взятой из отчета Sprout Social, видно, что 48% пользователей можно склонить к покупке, быстро отвечая на вопросы в группе. 46% положительно реагируют на акции, а 42% могут выбрать товар бренда, если на его странице представлен образовательный контент. 27% из опрошенных пользователей признались, что захотят совершить покупку, если им показать материалы, который обычно остаются за кадром.

Половина участников опроса Sprout Social заявили, что они отпишутся от сообщества бренда, если там опубликую вызывающие у них раздражение материалы, а 27% сообщили, что отметят бренд и его страницу как спам и заблокируют ее. Именно поэтому для охвата и вовлечения ваших потенциальных клиентов так важно публиковать релевантные и интересные материалы, которые находят отклик у вашей целевой аудитории.

Соцсети с самой активной аудиторией

Важным фактором, который влияет на то, сколько времени нам следует уделить SMM в определенной социальной сети, является уровень вовлеченности аудитории. Здесь опять доминирует Facebook, где также наблюдается самая высокая вовлеченность по времени, если верить данным, полученным аналитической компанией comScore в результате изучения группы потребителей из США.

Успехи Facebook поражают. В дополнение к тому, что соцсеть сама по себе занимает верхнюю строчку, другие платформы, принадлежащие корпорации, также оккупировали второе и третье место. Уровень проникновения Facebook Messenger составляет 47%, а Instagram следует прямо за ним.

Из свежих данных от Pew Internet, приведенных на диаграмме ниже, мы можем видеть, что Facebook лидирует и по количеству активной аудитории в сутки. 76% пользователей заходят в соцсеть каждый день, в Instagram этот показатель равен 51%. Только 42% пользователей Twitter заглядывают туда ежедневно, что почти вполовину меньше, чем у Facebook.

Средняя дневная продолжительность пользования соцсетями в США составляет 2 часа 1 минуту, в России пользователи проводят на соцплощадках немного больше времени — 2 часа 19 минут.

Коэффициенты вовлеченности в разных соцсетях

Аналитическая маркетинговая компания TrackMaven проанализировала 51 миллион постов различных компаний из 130 отраслей, чтобы узнать, в каких социальных сетях самый высокий коэффициент вовлеченности. Результаты показали, что абсолютным лидером по вовлеченности на 1000 подписчиков является Instagram. Это настолько выше показателей других соцсетей, что пришлось составить отдельную диаграмму, чтобы проиллюстрировать разницу между Facebook, LinkedIn и Twitter.

Как видно из второго графика, Facebook значительно опережает Twitter и LinkedIn. Причиной тому является в большей степени то, что в Twitter публикуют больше постов, потому что здесь нет алгоритма, позволяющего демонстрировать контент лишь небольшой части аудитории. Из-за этого брендам приходится засыпать свои ленты постами, чтобы пробиться через информационный шум. Это, в свою очередь, снижает уровень отклика на публикации. Ниже представлено среднесуточное количество постов на аккаунт в трех соцсетях.

Общая статистика использования социальных сетей по всему миру

Каждый год WeAreSocial обновляет свой всеобъемлющий статистический отчет Global Digital Report, в котором собраны полезные данные о социальных медиа по всему миру. Из него можно узнать, насколько по-разному социальными площадками пользуются в разных частях света. Удивление вызывает тот факт, что западные страны серьезно отстают по темпам проникновения соцсетей.

Ниже приведены основные выводы проведенных исследований.

  • Количество интернет-пользователей в 2018 году достигло 4,021 млрд человек, что на 7 процентов больше в сравнении с данными год назад.
  • Аудитория социальных сетей в 2018 году насчитывает 3,196 млрд человек — на 13% выше прошлогодней цифры.
  • Число пользователей мобильных телефонов составляет 5,135 млрд человек, это означает плюс 4% к значению прошлого года.

Цифры стремительно растут, особенно это касается активных пользователей соцсетей с мобильных устройств — уровень проникновения 39%, что на 5% больше, чем в 2017 году.

Если говорить о структуре веб-трафика в зависимости от типа устройств, то больше всего трафика генерируют мобильные пользователи (52%, что на 4% выше, чем в прошлом году). С десктопов посещают лишь 43% всех веб-страниц, это на 3% ниже прошлогоднего значения.

Северная, Западная и Южная Европа, а также Северная Америка могут похвастаться самым высоким уровнем проникновения интернета — 74%—94% всего населения пользуются всемирной сетью. В России интернетом пользуются 110 млн человек — 76% всего населения.

Прирост глобальной аудитории соцсетей с января 2017 года составил 13%. Самый быстрый рост количества пользователей отмечается в Саудовской Аравии. С января 2017 года их число увеличилось на 32%, средний общемировой показатель — 17%. Среди других стран с самыми высокими показателями прироста Индия, Индонезия и Гана. Причиной скачка стало развитие технологий, что упростило населению доступ к социальным площадкам. Медленнее всего соцсети росли в ОАЭ, Южной Корее и Великобритании — <5%. В России пользователей соцсетей стало на 8 826 000 человек больше (+15% к прошлогоднему значению).

Поскольку самая большая доля пользователей приходится на Facebook, было бы полезно знать, как публикуемый вами контент проявит себя в этой соцсети и какие функции использовать, чтобы увеличить его охват. По статистике соцсети средний охват публикации составляет 10,7%, при этом органические посты имеют 8% (органический охват в России составляет 11,3%), а у платных постов это значение равно 26,8% (27,4% в России). Органические и оплачиваемые посты в Facebook имеют огромный потенциал. Важно грамотно таргетировать публикации, чтобы получать качественные лиды.

Более полное представление о состоянии глобального цифрового рынка в 2018 году вы можете получить, изучив наш обзор Интернет 2017–2018 в мире и в России: статистика и тренды, который мы подготовили на основе исследования Global Digital 2018.

Популярность социальных сетей по странам

График из отчета GlobalWebIndex ниже, составленный на основании опроса интернет-пользователей, прекрасно отражает популярность различных соцсетей по странам. Индонезия, Филиппины, Мексика, Индия и Бразилия входят в десятку самых активных аудиторий каждой из соцсетей, и значительно опережают США, Великобританию и страны Европы.

Из четырех представленных соцсетей (Facebook, YouTube, Twitter и Google+) россияне активнее всего заходят в видеосервис. Twitter и Google+ сравнительно часто используют лишь 20% наших соотечественников, а Facebook регулярно просматривают чуть более 40%.

Демографическая статистика использования социальных сетей

Как видно из графика, в разных возрастных группах наблюдается похожая структура использования социальных сетей. Это говорит о том, что соцсети достигли той стадии зрелости, когда с их помощью можно достучаться до всех демографических групп независимо от возраста и пола. Исключениями являются Instagram и Tumblr с более молодой аудиторией.

Стратегии взаимодействия с аудитории социальных сетей

По данным исследования The State of Social 2018, 96% брендов имеют представительство в Facebook.

При этом только у половины опрошенных есть задокументированная SMM-стратегия. Крупный бизнес немного ответственнее относится к этому вопросу, нежели небольшие компании (60% заявили, что такой документ у них имеется).

Если говорить о типах контента, публикуемого брендами, то лидируют изображения, ссылки и тексты. Несмотря на то, что видеопосты, как правило, получают наибольший отклик, видео-контент занимает здесь лишь четвертую строчку. Это связано прежде всего со сложностью создания таких материалов.

В конце 2017 года Smart Insights совместно с Clutch провели опрос среди представителей бизнеса, в котором поинтересовались, какие из соцсетей представляют для них наибольшую ценность. Выяснилось, что среди B2C-компаний самой эффективной считается Facebook (93% респондентов), а большинство компаний сегмента B2B предпочитают LinkedIn (93%).

 

Ценность социальных сетей для брендов в 2018 году

  1. Если вы считаете, что ваша ЦА не сидит в соцсетях, вы заблуждаетесь.

Через социальные сети можно достучаться до любой аудитории, независимо от пола, возраста, социального положения. 98% процентов онлайн-потребителей зарегистрированы в соцсетях, довольно большая их часть — это взрослые люди 55–64 лет.

  1. Треть всего времени в интернете люди посвящают социальным сетям.

Среднестатистический пользователь проводит 2 часа 15 минут в сутки, листая ленту и общаясь на социальных площадках, а молодежь 16–24 лет — почти три часа. Если вы не рассматриваете SMM в качестве канала для привлечения клиентов, то вы добровольно уступаете конкурентам внимание вашей целевой аудитории.

  1. Половина всех пользователей соцсетей подписаны на страницы брендов.

4 из 10 интернет-пользователей подписаны на страницы любимых компаний в социальных сетях, а четверть подписываются на бренды, когда планируют что-то купить. Люди положительно относятся к такому контенту, поэтому активное присутствие в соцмедиа представляет большую ценность для компаний.

  1. Социальные сети — главный источник информации для потребителей.

Люди в возрасте 16–24 лет предпочитают искать информацию о брендах в соцсетях, а не в поисковиках. Четверть пользователей этой возрастной группы признаются, что большое количество лайков на странице бренда может склонить их к покупке. В группе 35–44 лет о том же заявили 20% опрошенных. Социальная коммерция может считаться одним из основных каналов получения прибыли, а значит, важно диверсифицировать усилия, а не делать ставку лишь на рекламу.

  1. Просмотр видео — любимое занятие в соцсетях.

Facebook — самая крупная соцсеть по численности пользователей, но по посещаемости первое место занимает YouTube и причина именно в видео. Видеопосты получают самый активный отклик, и именно поэтому передовые бренды постоянно публикуют ролики на своих страницах.


При подготовке статьи использованы следующие материалы:

  1. Обзор Global Social Media Research Summary 2018, составленный компанией Smart Insights
  2. Отчет The State of Social 2018, подготовленный Social Media Week
  3. Статья The Biggest Social Media Trends Shaping 2018, опубликованная в блоге GlobalWebIndex
  4. Исследование Social Networks Study: How social networks were used in 2017 аналитического агентства Metricool
  5. Пакет отчетов Global Digital 2018, составленный аналитическим агентством WeAreSocial

 

Хотите заказать ведение сообществ вашей компании в социальных сетях? Свяжитесь с нами по телефону: 8-800-200-94-60 , доб. 321 или оставьте запрос на электронную почту [email protected]

Аналитика российских гигантов: ВКонтакте и Одноклассники. Инфографика

Мир SMM не стоит на месте: появляются новые платформы и функции, меняется поведение пользователей и контент. Как угнаться за этим темпом? А успевать надо, ведь качество работы маркетолога напрямую зависит от понимания особенностей целевой аудитории и их предпочтений.

На голову опережать конкурентов можно, только владея информацией, причем самой актуальной и значимой. Чтобы сэкономить ваше драгоценное время, мы собрали самые горячие факты о популярнейших российских социальных сетях: ВКонтакте и Одноклассниках.

Какая аудитория наиболее активна на каждой из этих платформ? Какую соцсеть выбирают россияне для обмена сообщениями? Каких изменений ждать в ближайшем будущем? Ответы на все эти вопросы вы найдете в сегодняшней инфографике.

Аналитика российских гигантов ВКонтакте и Одноклассники

Аналитика российских гигантов ВКонтакте и Одноклассники

Активность социальных сетей

Одним из ключевых показателей «жизненной активности» социальной сети является число «говорящих» пользователей, открыто выражающих свою позицию публичными сообщениями в социальных медиа. Таких активных авторов в России было около 37 млн. человек, они сгенерировали 588 млн. сообщений за месяц.

По количеству «пишущих» российских авторов лидирует ВКонтакте – 18,8 млн.

Очень уступает своему конкуренту, социальная сеть Одноклассники — 1120 млн.

А сколько сообщений?

Что касается количества сообщений, ежедневно размещаемого в социальных сетях, здесь изменений не происходит. На первом месте, по прежнему, Вконтакте

Аудитория

По данным TNS, ежемесячная аудитория большинства социальных сетей несколько снизилась, но есть и источники, показавшие рост. Так, аудитория ВКонтакте остановилась на 46,6 млн. человек, второе место – у Одноклассников (31,5 млн. человек).

Немного статистики
Вконтакте

Ежемесячная аудитория

46,6 млн человек

Активных

18.8 млн пользователей

Пол авторов

  • Мужчины — 43.7%
  • Женщины — 56.3%

География авторов:

  • Санк-Петербург – 1594824
  • Москва – 2773482
  • Мурманская область – 151315
  • Калининградская область – 183858
  • Севастополь – 72129
  • Республика Карелия – 116724
  • Вологородская область – 220191
  • Республика Татарстан – 640100
  • Челябинская область – 571798
  • Архангельская область – 190003
Одноклассники

Ежемесячная аудитория

31 514 000 млн человек

Активных

1.12 млн пользователей

Пол авторов

  • Мужчины — 30.9%
  • Женщины — 61.1%

География авторов:

  • Еврейская авт. Область – 3512
  • Сахалинская область – 9264
  • Забайкальский край – 20318
  • Хабаровский край – 20111
  • Амурская область – 11304
  • Иркутская область – 31096
  • Приморский край – 4529
  • Томская область – 13434
  • Ханты-Мансикйкий авт. о. – 19247
  • Каланинградская область – 11272
Подробнее о лидере
  • На сайте зарегистрировано более 380 миллионов пользователей.
  • Более 80 000 000 посетителей заходят на сайт каждый день.
  • Более 2 500 000 000 страниц открываются ежедневно.
  • Примерно 65% посетителей проживают в России.
  • 24% посетителей из России проживают в Москве
  • 11% посетителей из России проживают в Санкт-Петербурге.
Прогнозы

Аналитики считают, что в ближайшие 2-3 года существует ограниченный потенциал для большого роста социальных сетей, так как они уже на данный момент достигли своего естественного предела и охватывают наиболее обширную часть доступной аудитории.

Однако эксперты прогнозируют рост аудитории соцсетей, таких как facebook, так как он является источником деловых контактов и платформ для деловых отношений.

Итоги

Итак, неоспоримым лидером в России по-прежнему остается ВКонтакте. Ближайший его конкурент – Одноклассники – значительно отстает от лидера по всем показателям. И такое распределение сил в обозримом будущем вряд ли изменится.

ВКонтакте больше всего «пишущих» авторов, именно здесь россияне предпочитают делиться своим мнением и обсуждать важные события. В обеих социальных сетях преобладают пользователи-женщины, однако в Одноклассниках разница в распределении полов существеннее.

ВКонтакте по прежнему остается «молодежной» платформой: возраст ее основной аудитории до 35 лет. Одноклассников, наоборот, предпочитают представители старшего поколения от 35 лет. При этом наиболее активны в обеих соцсетях пользователи от 25 до 35 лет.

Социальные сети в России: Цифры и тренды, осень 2018 | Блог Brand Analуtics

Представляем данные регулярного исследования активной аудитории социальных сетей в России, за октябрь 2018. В исследование включены данные по социальным сетям ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Мой Мир и LiveJournal.

Внимание исследования сосредоточено на активной (пишущей) аудитории, поскольку мы изучаем социальные сети как средство публичной коммуникации и их влияние на формирование общественного мнения.

В исследовании представлены данные по социально-демографическому и региональному распределению авторов соцсетей России, рейтинг наиболее популярных авторов и групп социальных сетей. Также в исследовании сделан акцент на глобальные тренды 2018 года. Скачать полную версию презентации можно по ссылке: https://bit.ly/2StBB5A

Наталья Соколова, CEO Brand Analytics:
«В финальной части исследования мы сформулировали глобальные тренды соцмедиа в 2018 году: Instagram’изация и бум новых видеоформатов, интерес к тематическому общению и персонализация социальных лент, взросление соцсетей и их конкуренция за авторов. И искренность, как новая парадигма социального общения. Но самым сильным и при этом объединяющим трендом можно назвать «жажду творчества». Эта жажда подарила нам немало новых популярных авторов на каждой из социальных платформ, которые, во многом, формируют наше с вами медиапространство. Это ли не настоящий социальный лифт».

Исследование

Количество активных авторов и публичных сообщений (постов, репостов и комментариев) по каждой социальной сети позволяют оценить популярность площадок среди российских пользователей. Соцсетью номер один по-прежнему остается ВКонтакте: и по числу публичных сообщений, и по числу активных авторов. Instagram, показавший трехкратный рост числа активных авторов за год, отстает от лидера в 1,5 раза. По Одноклассникам представлены данные о количестве публичных сообщений и количестве авторов, подготовленные по методологии Brand Analytics самой социальной сетью ОК.

Что касается социально-демографической структуры авторов в социальных сетях, то можно отметить, что в Facebook и, особенно, Instagram превалируют авторы женского пола, в последнем доля девушек более 76%. Полной противоположностью выступает LiveJournal – 70% авторов мужского пола.

Возрастные группы наиболее полно представлены в ВК: наиболее активна здесь группа авторов в возрасте 25-34 лет, но при этом 23,3% авторов – пользователи в возрасте от 18 до 24, и еще 20% — младше 18 лет. В Facebook примерно одинаковую активность показывают авторы 25-34 и 35-44 лет, это ядро сети. В ЖЖ и Моем Мире авторы старше – здесь преобладают пользователи 35+ лет.

Более подробная информация о каждой социальной сети – на слайдах ниже. Для каждой социальной сети представлены данные по числу авторов и сообщений, по полу и возрасту, а также рейтинг авторов и групп по вовлеченности. Причём в исследовании представлены данные и для тех социальных сетей, где информация по полу не заполняется авторами – это Instagram и Twitter. Для этих источников мы уточняем пол с помощью лингвистического анализа никнеймов, имен и фамилий пользователей. А вот данные по возрасту мы получаем только из профилей авторов. Именно поэтому в Facebook отсутствуют пользователи младше 18 лет – соцсеть не дает возможности сделать профиль публичным до достижения этого возраста. А данные по возрасту в тех же Instagram и Twitter – отсутствуют, поскольку такой информации в профиле пользователей не представлено.

Тем не менее, по анализу контента и рейтингов авторов на этих площадках, мы можем сказать, что аудитория Instagram взрослеет – здесь, в том числе, набирают популярность такие авторы, как Елена Малышева и Максим Галкин, а контент, посвященный детско-родительской тематике, всегда получает высокий отклик. В Twitter картина иная – и по рейтингу Twitter-аккаунтов и по топовым тематикам контента здесь виден рост активности молодой аудитории, в том числе представителей поколения Z. Популярность K-pop исполнителей, присутствие в рейтинге твиттерян MDK, Лепры и Гнойного – отлично демонстрируют структуру интересов пользователей площадки и косвенно говорят нам о возрасте авторов.

Отдельного внимания заслуживают данные о проникновении соцсетей по регионам России: почти 25% населения – активные авторы ВКонтакте. Причем для Санкт-Петербурга проникновение этой соцсети составляет 65,3%, а для Москвы – всего 38,2%. Фейсбук практически не представлен в регионах – более 50% контента публикуется авторами из Москвы. В Instagram хотя бы 1 публичное сообщение в месяц публикуют 16,2% россиян. Москвичи наиболее активно представлены в сети – 36,5% населения, совсем немного отстают Севастополь – 34,6% и Калининградская область – 30,6%.

Тренды 2018

Instagram’изация: Самый яркий тренд – кратный рост популярности Instagram среди российских пользователей – количество авторов и контента в этой сети выросло за полтора года в 3 раза и продолжает расти. По данным компании Aitarget, официального ресселера Instagram и Facebook в России, по итогам 2018 года Россия занимает 6 место в мире и 1 место в Европе по числу активных пользователей Instagram.

Творческий ренессанс в видеоформатах: Согласно исследованию Brand Analytics каждая пятая публикация в российском Facebook и каждая седьмая в Одноклассниках содержит видеоконтент. А по ежедневному объему видеоконтента и Youtube, и Instagram уступают тройке соцсетей – Одноклассники, ВКонтакте и Facebook. Творческая энергия молодежи, как и во все времена, уходит в субкультурные агломерации. Взрывной рост мобильных социальных видеоредакторов like.video и tiktok вряд ли кто-то мог предсказать. Теперь к трендовым видеоблогингу и стриммингу добавился растущий тренд мобильных социальных видеоредакторов.

Тематизация и персонализация: Проблема алгоритмических лент соцсетей, шума и одновременно информационного закупоривания никуда не далась. Поэтому пользователи больше внимания уделяют площадкам, позволяющим повысить качество общения при сокращении количества информации. В роли таких площадок выступают, в первую очередь, форумы и тематические ресурсы, сообщества в социальных сетях, а также площадки, позволяющие формировать персональное медиаполе – Twitter по хэштегам, Telegram по публичным каналам и чатам и т.д. Подобно рекордному росту на мировой арене проекта Reddit, в России растет алгоритмический персональный ньюсфид Яндекс.Дзен, пользователи которого показывают высокую комментарийную активность на самой площадке и широкую цитируемость за её пределами. За год Дзен по цитируемости в соцмедиа обошел таких лидеров, как РИА Новости и ТАСС.

Взросление соцсетей: Взросление – общий тренд для всех социальных сетей, но в Facebook заметен больше всего. Сеть приросла, в основном, за счет прихода пользователей старше 45 лет. Исключение из тренда – Twitter, который молодая аудитории открывает для себя снова и Одноклассники, предлагающие актуальный для молодежи контент.

Конкуренция за авторов: Ключевая цель соцсетей – повысить качество медиапотребления и удержать пользователя. Предложить новые форматы и способы заработка как авторам, так и поставщикам профессионального контента, которые сами не справились с дистрибуцией контента за пределами ТВ. Здоровая конкуренция между платформами за авторов играет на руку и авторам, и медиа, и пользователям.

«Для меня главный тренд 2018 года – это Искренность», – говорит Светлана Крылова, руководитель Аналитического центра Brand Analytics. «Если раньше главной социальной проблемой, вызванной соцсетями, психологи называли необходимость все время поддерживать видимость «успешного успеха» и при этом удивительную легковерность в восприятии этого же успеха у френдов, что вызывало у пользователей постоянный стресс, то 2018 год разрешил нам дышать. Теперь не просто можно, а модно говорить не только о победах и достижениях, но и о неудачах, болезнях, проблемах, да и просто усталости или плохом настроении. В тренде – быть собой: искренне радоваться, делиться переживаниями и настоящими эмоциями. Фальшь больше не продается и это прекрасно 🙂 », – подытоживает Светлана.

Состав данных

Brand Analytics собирает и индексирует публичные сообщения социальных сетей на русском, татарском, украинском, казахском и некоторых других языках, а также данные их авторов.

В рамках данного исследования были выделены и проанализированы более 1,8 млрд сообщений в соцмедиа из России за октябрь 2018 года от более, чем 46 млн авторов.

Для выделения данных по стране по каждой соцсети учтен процент гео-определения: количество сообщений, у которых имеются данные по географии, поделены на процент сообщений с гео-данными. Аналогично для авторов.

Для определения географии: взяты данные из профилей авторов, гео-меток сообщений, а также текстов сообщений. Гео-словари для всех соцсетей уникализированы и расширены всеми вариантами написания топонимов, в том числе «пользовательскими».

Для определения пола: взяты данные из профилей авторов и дополнены данными по полу, полученными с помощью лингвистического анализа имени и фамилии автора.

Для определения возраста: взяты данные из профилей авторов.

Основные термины исследования

  • Автор – пользователь, написавший хотя бы 1 публичное сообщение за месяц.
  • Сообщение – любой открытый (публичный) пост — в статусе, на стене, в группах, комментариях и др. Сообщения в личной переписке или в режиме «только для друзей» не учитываются.
  • Вовлеченность – показатель реакции аудитории на публикации автора. Рассчитывается как сумма комментариев, лайков и репостов ко всем публикациям автора за месяц.

 

9 лучших социальных сетей России

Facebook, Twitter, Instagram и YouTube доминируют в мире социальных сетей в большинстве стран, но Россия (и некоторые соседние регионы, такие как Казахстан и Украина) часто предпочитают региональные замены для этих платформ.

Эта разница в использовании социальных сетей имеет огромное значение для брендов, которые используют сайты социальных сетей для рекламы, поскольку она может повлиять на их маркетинговые стратегии.Помимо этого, также интересно увидеть, как онлайн-общение может отличаться в разных частях мира.

Вот лучшие российские социальные сети, которые используются сегодня.

Примечание: В этот список мы включаем как российские социальные сети, так и популярные в России социальные сети.

VkAug5

ВКонтакте (ранее известная как «ВКонтакте») на сегодняшний день является самой популярной платформой социальных сетей в России, с более чем 97 миллионами активных пользователей в месяц.

Платформу лучше всего описать как комбинацию Facebook и платформы для обмена файлами.Как и в Facebook, у пользователей есть профиль, и они могут легко искать и добавлять других пользователей, чтобы следить за обновлениями их статуса, фотографиями и видео.

Наряду с этими традиционными функциями пользователи могут также загружать видео и аудио файлы любого типа и делиться этими ресурсами с другими пользователями.В прошлом это подвергалось тщательной проверке, поскольку иногда пересекало юридические границы. Однако теперь пользователи должны соблюдать законы об авторском праве при загрузке любого контента.

OK Russian Social Media

В то время как ВК может быть наиболее популярным среди молодых пользователей (в возрасте от 18 до 34 лет), пожилые пользователи социальных сетей обычно предпочитают сайт социальной сети ОК (первоначально «Одноклассники», что означает «одноклассники»).У OK.ru более 71 миллиона пользователей.

Интересно, что это нормально.RU? Как и VK, OK позволяет пользователям создавать профиль, искать друзей и делиться обновлениями статуса и изображениями. В центре внимания OK находится повторное соединение с одноклассниками и друзьями, с которыми пользователи могли потерять связь с годами, поэтому параметры поиска довольно подробны.

Вы также можете использовать сайт для голосовых и видеозвонков, отправки сообщений и дарить виртуальные подарки.

Moi Mir Russian Social Network

Мой Мир («Мой мир») — еще один сайт, похожий на ВК.Это расширение провайдера Интернета / электронной почты mail.ru (который также владеет как OK, так и VK), который изо всех сил пытается найти свою уникальную нишу в более широкой среде социальных сетей.

5.4 миллиона человек ежемесячно используют Мой Мир для обмена изображениями, музыкой и видео, а также для игр. Вкладка Группы в правом верхнем углу экрана также позволяет вам заводить новых друзей с людьми, которые имеют общие интересы.

Facebook Russia Social Media

Несмотря на то, что Facebook не является самой популярной социальной сетью в России, его популярность определенно начала расти, и теперь у него более 50 миллионов пользователей.Это неудивительно, поскольку Facebook постоянно меняет свою платформу, чтобы лучше соответствовать потребностям пользователей.

Что интересно, аналитики предполагают, что отчасти Facebook становится более популярным в России из-за деловых разговоров.Согласно отчетам, в 2015 году более 30 процентов деловых обсуждений в России проходило в Facebook.

LiveJournal Russian Social Media

LiveJournal — это платформа для ведения блогов, которая существует с 1999 года, но с тех пор в большинстве стран мира вышла из употребления.Однако эта тенденция далеко не верна для России, где российские пользователи составляют около половины общего трафика сайта.

Личные блоги — отличный способ развить и поделиться своим мнением и перспективами в Интернете.Они позволяют больше размышлять и обсуждать, чем короткие сообщения, которыми можно поделиться в новых социальных сетях.

К счастью, интеграция LiveJournal по-прежнему поддерживается рядом онлайн-сервисов, что позволяет ему сохранять свою важную роль в России и за ее пределами.

Twitter Russian Social Media

Twitter — еще одна классическая социальная сеть, которая неплохо зарекомендовала себя в России.Несмотря на то, что у него не так много пользователей, как у других сайтов в этом списке (примерно 13 миллионов), он может похвастаться наибольшей вовлеченностью на одного автора из всех российских социальных сетей.

Таким образом, хотя Twitter не может быть опорой для большинства российских пользователей социальных сетей, те, кто предпочитает его использовать, громко пишут в Твиттере!

Rutube Russian Social Media

Rutube — это, по сути, ответ России на YouTube — платформу социальных сетей, ориентированную на обмен видео-контентом всех типов.

Хотя Rutube не достиг невероятного охвата YouTube, он собрал широкий спектр контента от большого количества разных пользователей.

На Rutube размещается как лицензионный контент, так и загрузки пользователей, и подавляющее большинство всех загрузок происходит на русском языке.Такой высокий процент русскоязычного контента делает Rutube невероятно ценным ресурсом для всех, кто пытается выучить язык.

Instagram Russian Social Media

Instagram стал чрезвычайно популярным в последние несколько лет, и его популярность в России не является исключением.Instagram стремительно продвигается вверх в рейтинге социальных сетей в России и в настоящее время насчитывает 40 миллионов пользователей (58 процентов из которых — женщины).

Этот сдвиг в популярности во многом связан с кросс-публикацией между Instagram и другими платформами, где пользователи могут использовать отличные инструменты Instagram, о которых большинство людей не знает, для улучшения и добавления подписи к фотографии.Оттуда они могут публиковать его как в Instagram, так и на других популярных сайтах социальных сетей.

instagram-tips

Pinterest Russian Social Media

Если вы не знаете, что такое Pinterest и как его использовать, все, что вам нужно знать, это то, что это дом для эстетически приятных досок, полных фотографий.За последние несколько лет сайт несколько разросся, поэтому неудивительно, что на нем появляются и русские пиннеры.

Американцы составляют большинство пользователей Pinterest.Тем не менее, россияне в настоящее время занимают место в тройке стран (помимо США) с наибольшим процентом пользователей Pinterest.

Изучение российских социальных сетей

Успех уникальных платформ социальных сетей, таких как VK и OK, в России и соседних странах может удивить тех из нас, кто привык к Facebook, Twitter и Instagram, обладающим полной монополией на все коммуникации в социальных сетях.

Определенно есть что сказать о сайтах социальных сетей, которые нацелены на определенную базу пользователей, будь то географически (как в этих примерах) или основанных на деятельности.Snapchat является лучшим примером этого, как видно из этого списка фильтров Snapchat.

dns-better-security-featured

5 лучших DNS-серверов для повышения безопасности в Интернете

Смена поставщика DNS может помочь защитить ваш компьютер от сетевых угроз.Эти DNS-серверы являются одними из самых безопасных и надежных.

Об авторе

Эмма Рот
(Опубликовано 226 статей)

Эмма получила степень бакалавра английского языка.Она сочетает свою любовь к технологиям с писательством и страстно увлекается всем, что связано с гиками. Ее интересы включают новейшие технологии, ретро-видеоигры и персонализированные ПК.

Ещё от Emma Roth

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

.

Использование социальных сетей в России: 10 ключевых статистических данных

Алисса Йорган

Ежегодно платформа управления социальными сетями Hootsuite и агентство We Are Social составляют Глобальный цифровой ежегодник, в котором освещаются события в области Интернета, социальных сетей, мобильных устройств и электронной коммерции во всем мире. Русский поисковый маркетинг ранее публиковал ключевые выводы об использовании Интернета в России, и теперь мы хотели бы обратить наше внимание на текущую ситуацию в социальных сетях:

Число пользователей социальных сетей во всем мире достигло почти 3.5 миллиардов по данным самых популярных социальных платформ. Пользователи разбросаны по более чем 230 странам и территориям. Только за последние 12 месяцев было зарегистрировано 288 миллионов новых учетных записей, в результате чего общее проникновение социальных сетей в мире достигло 45%.

Конечно, активность в социальных сетях неравномерно распределена по миру. Вот 10 основных статистических данных об использовании социальных сетей в России:

1) Уровень проникновения социальных сетей составляет 49% (выше, чем в любой части Африки (7-40%, Центральная Азия 16% или Южная Азия 24%).

2) В настоящее время в России 70 миллионов активных пользователей социальных сетей. Большинство из них (57 + M) используют мобильные устройства для доступа к своим социальным аккаунтам.

3) Наиболее активными платформами социальных сетей (включая приложения для обмена сообщениями) в России являются YouTube, VK и WhatsApp. Более чем в два раза больше россиян (83%) сообщили, что используют домашнюю ВКонтакте (также известную как ВКонтакте), чем Facebook (39%).

4) 99% пользователей Интернета в России посетили социальную сеть или службу обмена сообщениями за последний месяц (по сравнению с 97% американцев).

5) Россияне проводят в социальных сетях в среднем 2 часа 16 минут каждый день (с любого типа устройства). Это на 12 минут больше, чем среднее ежедневное использование социальных сетей американцами.

6) 14% россиян используют социальные сети для работы (столько же, сколько и американцы).

7) Из самых популярных американских социальных сетей Instagram имеет самый широкий охват. Согласно Instagram, 37 миллионов российских пользователей могут быть доступны через рекламу на их платформе. Это означает, что 30% населения старше 13 лет.

8) LinkedIN, которая считается ведущей социальной сетью для работы в мире, имеет относительно низкое проникновение в России — реклама на их платформе достигает 7,6 млн пользователей или 6,6% населения старше 18 лет (по сравнению с 59% американцев). Частично это связано с тем, что сервис официально заблокирован в России с 2016 года, когда платформа не могла передать все данные о российских пользователях на серверы, расположенные в России.

9) Западные соцсети Facebook и Twitter не охватывают такую ​​широкую базу пользователей в России, как в США.Согласно данным Facebook, 11% взрослых россиян в возрасте от 13 лет могут быть охвачены рекламой в Facebook (по сравнению с 76% американцев). Этот же показатель составляет всего 1,7% для рекламы в Twitter (по сравнению с 17% для американцев).

10) В период с января 2018 года по январь 2019 года в России было 2 миллиона активных пользователей социальных сетей (+ 3,3%). В тот же период этот показатель для США не изменился.

Социальный ландшафт будет постоянно меняться

Переход на сюжетный формат станет одним из самых популярных трендов в социальных сетях в этом году.Впервые популяризированный SnapChat, а затем его затмил Instagram, формат истории теперь продолжает развиваться с помощью таких приложений для видео-историй, как Tik Tok и MashApp. Среди российских пользователей YouTube и VK, вероятно, останутся двумя ведущими платформами. Компании, заинтересованные в привлечении российских потребителей, также должны рассмотреть возможность рекламы в Instagram, которая продолжает набирать все большую популярность и переместилась с 4 -го -го на 3 -е место в рейтинге социальных платформ по сравнению с прошлогодним отчетом.

Об авторе

Alyssa Yorgan Alyssa Yorgan

Алисса Йорган

Алисса Йорган — бывшая сотрудница «Яндекса», сейчас руководит компанией From Russian with Style, LLC, которая помогает российским компаниям адаптировать свой контент для международной аудитории. Она изучала перевод в Московском государственном университете и имеет профессиональный сертификат по локализации программного обеспечения в Сиэтле. Для получения дополнительной информации посетите https: //www.fromrussianwithstyle.com /

.

Обзор 3-х крупнейших социальных сетей России

В одном из своих предыдущих постов я упоминал, что в 2009 году Россия была объявлена ​​самой заинтересованной аудиторией социальных сетей в мире (отчет ComScore). И хотя я немного скептически отношусь к сегодняшней шумихе в социальных сетях, мне казалось, что я должен описать российские социальные сети.

Хотя я несколько раз упоминал Twitter в России в других своих сообщениях, я практически игнорировал крупнейший в России канал социального маркетинга.И хотя Твиттер в наши дни является модным трендом, а за зиму он вырос до 183 000 пользователей, Вконтакте и Одноклассники — это место, где находится большинство ваших потенциальных клиентов.

Вот распределение аудитории среди крупнейших социальных сетей в России:

Сайт Уникальных пользователей
Вконтакте 14 310 000
Одноклассники.ру 7 750 000
Бирючина.ru 942 000
Мойкруг.ру 839 000
Facebook.com 616 000

Ниже я приведу краткое описание 3-х наиболее важных российских сетей в сравнении с известными сетями .COM.

Вконтакте

Vkontakte.ru («На связи» или «Поддерживая контакт» по-русски) — крупнейшая социальная сеть в России. Он очень похож на Facebook, но с меньшей функциональностью.Некоторые даже говорят, что Вконтакте скопировал FB и что FB пытались засудить Вконтакте .. 🙂 Никакой официальной информации не встречал, но все же .. глядя на нее трудно отрицать сходство…

vkontakte.ru social network

Титульная страница российской социальной сети Vkontakte

Как и Facebook, пользователи ВКонтакте могут создавать профили со своим контентом, общаться с друзьями, создавать группы и присоединяться к ним. Группы имеют более или менее ту же функциональность, что и группы FB, то есть публикуют ссылки, сообщения, видео и фотографии на стене.

Как и групповые страницы FB, так и групповые страницы Вконтакте можно программировать, перестраивать и оптимизировать. Зная внутренний язык программирования Вконтакте, можно создавать подстраницы и меню навигации, добавлять баннеры и ссылки на внешние сайты и т. Д. В целом группа Вконтакте может выглядеть вполне прилично.
Вконтакте также имеет похожую на Facebook рекламную программу с аналогичными параметрами таргетинга.

Одноклассники.ру

Odnoklassniki.ru (в переводе с русского означает «одноклассники») — популярная социальная сеть, где люди ищут своих одноклассников, коллег и университетских друзей.Поиск организован по имени, местонахождению, названию университета / школы, году выпуска, месту и году службы в армии и т. Д.

Каждый регистрирующийся человек создает профиль и может общаться с друзьями, публиковать фотографии, обновлять статус и присоединяться к группам. Ни профили, ни страницы групп не являются общедоступными (т.е. закрыты для поисковых систем). Не существует фан-страницы. Нет возможности искать группы.

Odnoklassniki.ru social network

Титульная страница российской социальной сети Одноклассники.ru

Одноклассники стали площадкой для рассылки спама. Я лично удалил свой профиль из-за огромного количества фишинговых ссылок и сообщений сексуального характера, приходящих в мой почтовый ящик. Это раздражало, и я ушел 🙂 Есть, конечно, возможности для платной рекламы, такие как баннеры и т. Д., Предоставляемые самими Одноклассниками.

Мойкруг.ру

Мойкруг.ру («Мой круг» по-русски) — это своего рода имитация Linkedin, то есть бизнес-сети, в которой люди устанавливают свои деловые контакты.Здесь тоже довольно популярна функция поиска работы.

Moikrug.ru social network

Титульная страница российской социальной сети Мойкруг.ру

Мойкруг принадлежит Яндекс.

Помимо личных профилей и сетей, Мойкруг также позволяет создавать группы и обсуждения, как в LinkedIn.


Привет.ру

Я не особо разбирался в этом, но это похоже на социальную сеть с различными возможностями хостинга, такими как блоги, видео и аудио хостинг и т. Д.Я постараюсь исследовать больше и написать об этом пост в ближайшие месяцы.

Facebook на русском языке

Facebook быстро растет в России, и я верю, что в какой-то момент он станет большим. Все функциональные возможности такие же, как и для других языков.

.

Какие российские социальные сети выбрать для продвижения? • Runetology.com

В России четыре самых популярных социальных медиа: VK , Instagram , Odnoklassniki (OK.ru) и Facebook . В такой последовательности, если говорить об общем количестве активных пользователей в 2019 году. По данным аналитической компании Mediascope, в 2018 году Instagram обогнал «Одноклассники». Я думаю, что в ближайшие пару лет можно ожидать появления Instagram борьба с ВК за первое место.

Но помните, что общее количество пользователей мало что говорит о . Огромный охват ВКонтакте не означает автоматически, что его активно использует ваша целевая аудитория .

С другой стороны, нельзя полностью игнорировать менее популярный Facebook, особенно если ваша целевая аудитория — московские миллениалы.

Актуальную статистику популярности социальных сетей и других крупных порталов можно найти, например, на сайте Mediascope или в аналитической службе Яндекса Яндекс.Радар:

Как выбрать актуальные российские социальные сети?

1. Проверьте, есть ли ваша целевая аудитория.

Самый простой способ оценить присутствие целевой аудитории на этой платформе — воспользоваться менеджером рекламы, указав желаемые параметры: возраст, пол, местоположение и другие.

О настройках рекламы в ВК я писал в этом гайде. Еще скоро напишу о настройках OK.ru. Facebook и Instagram, думаю, проблем не должно быть 🙂

Также ознакомьтесь с текущими отчетами в социальных сетях, где часто даются подробные характеристики своих пользователей (демографические данные, доход, интересы и т. Д.). Здесь вы найдете отчет ВКонтакте за 2018 год, а также медиакит рекламной площадки myTarget, позволяющий размещать рекламу на OK.ru.

Более подробную информацию о каждом портале вы можете найти ниже.

2. Изучите своих конкурентов, но без фанатизма

Смотреть на конкурентов не всегда оправдано. Конкуренты часто знают о социальных сетях не больше, чем вы, даже если они работают на этом рынке много лет. И даже если они знают больше, чем вы, маркетологи не всегда принимают правильные решения для своего бизнеса.

Например, многие молодые маркетологи предвзято относятся к OK.ru, но правда в том, что они просто не понимают, как должна выглядеть коммуникация бренда на этой платформе — потому что это очень своеобразно. Или они увлечены Instagram, хотя в ВК они могут получить более широкий и дешевый охват в своей нише.

Однако стоит проверить, рекламируют ли на этой платформе конкуренты и как. На Facebook вы можете проверить их активную рекламу в библиотеке объявлений, а также в ВК и ОК.ru можно использовать Publer.pro (только на русском языке).

3. Определите, какие рекламные возможности вам нужны

Каждая социальная сеть имеет свои нюансы таргетинга и форматов рекламы.

ВК имеет меньше настроек, чем Facebook, но есть возможность использовать внешние инструменты для сбора подписчиков ваших конкурентов по заданным параметрам (например, тех, кто активно комментировал или лайкнул посты конкурентов в течение последних 30 дней) или размещать рекламу в тематических группах или фан-страницы.

Одноклассники, позволяют использовать интересные опции, такие как таргетинг на основе текущей погоды, ключевых фраз, которые пользователи вводят в поисковой системе или на торговой площадке, курит ли пользователь или пьет кофе, или каков его психологический тип личности ( например, интроверт или экстраверт).

4. Рассчитайте маркетинговый бюджет

Для каждой платформы требуется отдельный бюджет — не только для рекламы, но и для производства контента и общения с клиентами.

Если вы планируете дублировать один и тот же контент во всех социальных сетях, лучше даже не начинайте. В большинстве случаев это не сработает. Пользователи по-разному ведут себя на разных платформах и используют их для разных целей.

Например, в Instagram они могут подписаться на любимых влиятельных лиц, в OK.ru они играют в игры и ищут забавные гифки, в ВК болтают с друзьями и посещают группы, и, наконец, заходят в Facebook, чтобы прочитать очередной философский пост от своего коллеги с работы. Это, конечно, только примеры, и каждая целевая группа может делать это по-своему.

Нюансы каждой социальной сети в России

ВК (ВКонтакте)

ВК имеет не только самый большой охват, но и самую большую аудиторию с высоким доходом (по данным Mediascope):

пользователей ВК ведут себя иначе, чем Facebook.Чаще заходите на фан-страницу, так как функционал ВК позволяет создавать форумы внутри страницы, делать внутренние хэштеги, которые помогают найти соответствующую категорию контента на странице ( # hashtag @ fanpagename ), а раздел с товарами находится в хорошо заметная часть вверху фан-страницы. Пользователи ВКонтакте также привыкли делать покупки через личные сообщения.

Ознакомьтесь со всеми рекламными возможностями ВКонтакте.

Instagram

За последние пару лет Instagram в России стал одним из основных каналов для коммерции и общения с покупателями.

Instagram в Восточной Европе используется иначе, чем на Западе. Одно из основных отличий касается более длинных описаний. Во-вторых, российские пользователи Инстаграм, как и ВК, совершают покупки без веб-сайта через прямые сообщения или Whatsapp, Viber и Telegram. Вместо того, чтобы зайти на сайт, они спрашивают в комментариях о цене, стоимости доставки и способах доставки и ждут быстрых ответов.

Instagram абсолютно необходим в России, если вы продаете товары или услуги из следующих категорий:

  • косметика
  • одежда
  • FMCG
  • товаров для детей и молодых мам
  • Мебель и предметы интерьера
  • недвижимость
  • электроника и бытовая техника
  • путешествия
  • событий

В других ветках — нужно пробовать, тестировать и делать выводы.Однако, если вы будете хорошо искать, вы сможете найти успешные профили практически в любой отрасли. Вопрос только в том, что такое ROMI.

Одноклассники (OK.ru)

Самая недооцененная социальная сеть в России из-за устаревшего стереотипа, что ею пользуются только старики.

На самом деле это неправда, и цифры говорят сами за себя:

  • 71 млн активных пользователей в месяц (по всему миру).
  • # 1 по количеству видеоконтента в Рунете с 700 млн просмотров в сутки.
  • 5-я социальная сеть в мире по посещаемости (по Similarweb).
  • 35 миллионов мобильных пользователей в месяц.
  • 5,5 млн пользователей внутреннего рынка.

Старшее поколение действительно пользуется OK.ru, но самый большой сегмент активных пользователей — это возрастная группа 26-35 лет.

Как я уже писал выше, подавляющее большинство российских маркетологов (не говоря уже о зарубежных) сознательно игнорируют эту социальную сеть. Либо они живут в стереотипах с 2010 года, либо просто не умеют там «существовать».

В «Одноклассниках» действительно своя атмосфера и некая культура создания, потребления и обсуждения контента. Пользователи предпочитают прямое общение и необработанный контент. Скорее всего, вы не найдете высокомерных постов в стиле Facebook или фотографий с фотографиями с подсветкой, как в Instagram. Такой контент просто не привлекает туда пользователей. Тем не менее, простое чувство юмора и всевозможные уроки DIY очень приветствуются в любом случае.

Facebook

Facebook — одна из наименее популярных социальных сетей в России.Только TikTok и Twitter имеют меньший охват. Если вы рекламируете только в новостной ленте Facebook, без Audience Network, охват будет только около 8 миллионов пользователей, или менее 10% интернет-пользователей в России.

Однако эту социальную сеть можно использовать как источник дополнительного трафика, особенно если ваша целевая аудитория из Москвы — около 40% российских пользователей Facebook живут в столице.

Сводка

  • Выбор актуальных социальных сетей для продвижения в России начните с определения целевой аудитории и изучения ее размера на разных платформах.
  • Количество ежемесячных пользователей текущих социальных сетей не означает автоматически, что есть большинство ваших потенциальных клиентов.
  • Также стоит проверить, как ведут себя конкуренты, какие форматы рекламы они используют и какие форматы предлагает конкретная социальная сеть.
  • Пользователи по-разному используют разные платформы. Узнайте больше об этих различиях, чем отличается стратегия коммуникации бренда в других странах и на других платформах, и только после этого приступайте к планированию своих действий.
  • Если вы собираетесь дублировать контент для всех социальных сетей, лучше даже не начинать — во многих случаях вы просто потратите время и бюджет.

.